Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 16 апреля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые компанией Skirell (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта skirell.ru.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Skirell
Адрес: г. Казань, ул. Родины, д. 33 к. 5
Электронная почта: info@skirell.ru
Телефон: +7 (929) 729-98-68

3. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Пользователь — посетитель сайта skirell.ru.
  • Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных на их обработку.

4. Какие данные мы обрабатываем

При обращении через форму обратной связи на сайте мы обрабатываем следующие персональные данные, которые Пользователь сообщает добровольно:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения (комментарий).

Также автоматически могут собираться обезличенные данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, данные о браузере и устройстве, время обращения. Эти данные используются для технической работы сайта, защиты от злоупотреблений и анализа посещаемости.

5. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • обратная связь с Пользователем по его запросу;
  • предоставление информации о продуктах и услугах Оператора;
  • подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
  • исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он даёт путём проставления отметки в соответствующем поле формы обратной связи перед её отправкой. Согласие действует до момента его отзыва Пользователем.

7. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

  • в систему управления взаимоотношениями с клиентами (amoCRM) для обработки обращения;
  • по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление на адрес info@skirell.ru;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Файлы cookie

Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы интерфейса. Пользователь может отключить их в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

11. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице skirell.ru/privacy/. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте info@skirell.ru.